Kennzahlen sind messbare Werte, die verwendet werden, um die Leistung von Prozessen, Projekten oder Unternehmen zu bewerten. Sie dienen als Grundlage für Analysen und Entscheidungsfindungen.
- Messbarkeit: Quantitative Bewertung von Leistung und Erfolg.
- Vergleichbarkeit: Ermöglicht den Vergleich über Zeiträume oder zwischen Einheiten.
- Zielorientierung: Unterstützung bei der Erreichung strategischer Ziele.
Vorteile:
- Transparenz: Bietet klare Einblicke in die Unternehmensleistung.
- Steuerung: Hilft bei der Steuerung und Optimierung von Prozessen.
- Entscheidungsfindung: Unterstützt fundierte Entscheidungen durch objektive Daten.
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